효율적인 매장 픽업 관리: 월마트의 스토어 어시스트
월마트의 Store Assist는 모바일 중심의 충족 기능을 제공하여 매장 픽업 주문을 관리합니다. 월마트 상거래 기술에 의해 개발된 이 앱은 소매업체를 위해 설계되었으며 월마트의 광범위한 운영 전문 지식을 활용합니다. 이 앱은 충족 서비스(FaaS) 솔루션으로 작동하며 네 가지 주문 관리 모듈을 제공합니다.
Store Assist를 사용하면 주문된 항목을 확인하고 정확한 피킹을 위한 도구를 확보하여 주문 피킹을 효율적으로 처리할 수 있습니다. 이 앱을 사용하면 효율성을 높이기 위해 하나 또는 여러 주문을 동시에 피킹할 수 있습니다. 또한 편리한 회수를 위해 지정된 위치에 주문을 스테이징하고 고객이 도착하면 실시간 알림을 받아 매끄러운 인계를 할 수 있습니다. 편의점 픽업을 위해 고객은 빠른 서비스를 위해 차량 및 주차 정보를 공유할 수 있습니다.